آخر تحديث: أغسطس 2026 · منصة Marha
1. قبول الشروط
باستخدام منصة Marha أو تسجيل حساب فيها، فإنك توافق تلقائياً على جميع الشروط والأحكام الواردة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة. تحتفظ Marha بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُعتبر استمرارك في استخدام المنصة موافقة على التعديلات.
2. أهلية الاستخدام
لاستخدام منصة Marha، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لإنشاء حساب واستخدام خدمات المنصة.
- يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية الكاملة للموافقة على هذه الشروط.
- يجب أن تقدم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحديثها عند الحاجة.
- أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان حسابك وسرية بياناتك.
3. التزامات المستخدم
عند استخدام المنصة، تلتزم بما يلي:
- ✓ استخدام المنصة بشكل قانوني ومسؤول وأخلاقي.
- ✓ عدم نشر معلومات كاذبة أو مضللة عن هويتك أو خدماتك.
- ✓ احترام حقوق المستخدمين الآخرين وعدم التعدي على خصوصيتهم.
- ✓ عدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للقانون السعوديةي.
- ✓ الالتزام بمواعيد الحجوزات المتفق عليها واحترام التزاماتك تجاه الطرف الآخر.
4. الخصوصية وحماية البيانات
نحن نأخذ حماية بياناتك على محمل الجد. يخضع جمع واستخدام بياناتك الشخصية لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا:
- نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
- بيانات التواصل الخاصة بالمحترفين تُعرض للزبائن وفق إعداداتهم المختارة.
- نستخدم تشفيراً متقدماً لحماية جميع البيانات الشخصية المخزنة.
- يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت وفقاً لسياسة الخصوصية.
5. الأنشطة المحظورة
يُمنع منعاً باتاً القيام بأي من الأنشطة التالية على المنصة، وأي مخالفة ستؤدي إلى الحظر الفوري والنهائي:
- 🚫 انتحال شخصية محترف أو زبون أو أي جهة أخرى.
- 🚫 نشر محتوى إباحي أو عنيف أو يحرض على الكراهية.
- 🚫 الاحتيال أو محاولة سرقة بيانات مستخدمين آخرين.
- 🚫 إساءة استخدام نظام التقييمات بتقييمات وهمية أو كاذبة.
- 🚫 استخدام المنصة للترويج لأنشطة غير قانونية.
- 🚫 محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة المنصة الأمنية.
6. نظام الحجوزات والتقييمات
تعمل منصة Marha على تسهيل عملية الربط بين الزبائن والمحترفين عبر نظام حجوزات مبسط:
- يتم الاتفاق على تفاصيل الخدمة والسعر مباشرة بين الزبون والمحترف.
- يحق للزبون تقييم المحترف بعد إتمام الخدمة بناءً على تجربته الفعلية.
- تحتفظ المنصة بالحق في إزالة التقييمات المخالفة أو المسيئة.
- يمكن لأي طرف الإبلاغ عن نزاع وستعمل المنصة على المساعدة في حله.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة على منصة Marha بما في ذلك التصميم والشعارات والنصوص والصور والأكواد البرمجية هي ملكية خالصة لمنصة Marha ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية السعوديةية والدولية.
يحتفظ المحترفون بملكية صور أعمالهم المنشورة، لكنهم يمنحون المنصة ترخيصاً غير حصري لعرضها واستخدامها في إطار خدمات المنصة.
8. حدود المسؤولية
- المنصة لا تتحمل مسؤولية جودة الخدمات المقدمة من المحترفين. الاتفاق يتم مباشرة بين المحترف والزبون.
- المنصة لا تتدخل في عمليات الدفع أو التسعير بين الأطراف المستخدمة.
- المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمات.
9. القانون المنظم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة السعوديةية. أي نزاع ينشأ عن استخدام هذه المنصة يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم السعوديةية المختصة في مدينة الرياض.
10. تعديل الشروط
تحتفظ Marha بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار في المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني قبولك للشروط المحدثة.
11. التواصل والدعم
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول هذه الشروط، لا تتردد في التواصل معنا:
تواصل عبر البريد الرسمي: contact@marha.ma
نحن ملتزمون بتوفير بيئة عادلة وشفافة لجميع المستخدمين، محترفين وزبائن.